u9bd শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") u9bd ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার অন্তর্ভুক্ত। u9bd বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের সেবাকারী একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়") এবং u9bd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই শর্তগুলির কার্যকর তারিখ হল জানুয়ারি 2026। যদি এই শর্তগুলির কোনো বিধান অকার্যকর বলে পাওয়া যায়, তাহলে অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ শক্তি এবং কার্যকারিতায় অব্যাহত থাকবে।

u9bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা, জমা দেওয়া, উত্তোলন করা, গেম খেলা বা বাজি রাখা হোক না কেন — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলির কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে। u9bd প্ল্যাটফর্মে যুক্তিসঙ্গত নোটিশ পোস্ট করে যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

একনজরে মূল শর্তাবলী

১. যোগ্যতা

u9bd পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ডের সাপেক্ষে। একটি সক্রিয় u9bd অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সমস্ত মানদণ্ড ক্রমাগত পূরণ করতে হবে। u9bd যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যাচ্ছে না সেখানে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সময়কাল জুড়ে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। যেসব খেলোয়াড় তাদের বয়স মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করেছেন তাদের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনাকে অবশ্যই একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে এবং আপনার নিজের সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। কর্পোরেট, ট্রাস্ট বা অন্যান্য অ-ব্যক্তিগত সত্তা একটি খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে পারবে না।
• আপনাকে u9bd বা কোনো সংযুক্ত প্ল্যাটফর্মের সাথে স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়, এবং নিবন্ধনের সময় বা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন কোনো পরবর্তী সময়ে আপনি কোনো স্বেচ্ছামূলক বা অনৈচ্ছিক বর্জন আদেশের অধীন হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে u9bd পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার আপনি যেখানে অবস্থিত সেই এখতিয়ারে আপনার উপর প্রযোজ্য কোনো আইন বা বিধিবিধান লঙ্ঘন করে না। এই প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার আপনার অবস্থানে আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।
• আপনাকে অবশ্যই u9bd বা এর সেবা প্রদানকারীদের কোনো কর্মচারীর কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, ঠিকাদার, এজেন্ট বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী হওয়া উচিত নয়। u9bd কর্মচারী এবং তাদের অবিলম্ব পরিবারের সদস্যদের খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি নেই।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি যোগ্য ব্যক্তি u9bd-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য যথেষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রদত্ত সমস্ত তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকাল জুড়ে আপডেট রাখতে হবে।

• প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টের অনুমতি দেওয়া হয়। যেখানে u9bd একই ব্যক্তির কাছে নিবন্ধিত একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করে — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, IP ঠিকানা বা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট দ্বারাই হোক — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টগুলি বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল করা যেতে পারে।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ। আপনার লগইন বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে ব্যর্থতার ফলে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য u9bd দায়ী থাকবে না।
• একজন খেলোয়াড় তাদের প্রথম উত্তোলন করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন। KYC প্রক্রিয়ায় একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিলের (যেমন জাতীয় পরিচয় পত্র) একটি কপি জমা দেওয়া এবং আপনার নিবন্ধিত নাম আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলছে কিনা তা নিশ্চিত করার প্রয়োজন হতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থতার ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ব্যবহার সম্পর্কে জানার সাথে সাথে আপনাকে অবিলম্বে u9bd-কে অবহিত করতে হবে। সন্দেহজনক আপস হলে, আপনার অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা উচিত এবং [email protected]এ যোগাযোগ করা উচিত।
• যেসব অ্যাকাউন্ট পরপর ১২ মাসেরও বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো জমা, উত্তোলন বা গেম কার্যকলাপ নেই) সেগুলি নিষ্ক্রিয় হিসেবে শ্রেণীবদ্ধ করা হতে পারে। কোনো নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রয়োগ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে u9bd নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে অবহিত করবে।

৩. জমা এবং উত্তোলন

u9bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। u9bd স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, যদিও আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারী তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। খেলোয়াড়রা তাদের নিজস্ব পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা আরোপিত যেকোনো ফি-র জন্য দায়বদ্ধ।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳200। u9bd সময়ে সময়ে নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি বা প্রমোশনাল অফারের জন্য ভিন্ন ন্যূনতম জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারে; এগুলি জমার সময়ে স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করা হবে।
• উত্তোলনগুলি শুধুমাত্র আপনার u9bd অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত এবং যাচাইকৃত একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। u9bd তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, অযাচাইকৃত মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না যা পূর্ববর্তী জমা করতে ব্যবহার করা হয়নি।
• যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট দ্বারা জমা দেওয়া উত্তোলনের অনুরোধগুলি সাধারণত ব্যবসার সময়কালে এক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পিক পিরিয়ড, সরকারি ছুটির দিনে বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণের সময় দীর্ঘ হতে পারে। খেলোয়াড়ের মোবাইল মানি প্রদানকারীর কারণে বিলম্বের জন্য u9bd দায়ী থাকবে না।
• জমাগুলি গেমপ্লেতে ব্যবহার করতে হবে। u9bd এমন একটি জমা প্রত্যাখ্যান বা বিপরীত করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা কোনো অর্থপূর্ণ বেটিং কার্যকলাপ ছাড়াই জমা ও উত্তোলন করা হয় — একটি অ ভ্যাস যা "রিভার্স বোনাস হান্টিং" বা "মানি সাইক্লিং" নামে পরিচিত। এই ধরনের কার্যকলাপের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• u9bd bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank মোবাইল ব্যাংকিং এবং City Bank-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা ভিন্ন হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে। বর্তমান পেমেন্ট বিকল্পগুলি আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• চার্জব্যাক, বিতর্কিত লেনদেন বা একজন খেলোয়াড় দ্বারা শুরু করা পেমেন্ট বিপরীতের ক্ষেত্রে, u9bd অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার, বিতর্কিত ফান্ডের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জয় বিপরীত করার এবং ইতিমধ্যে পরিশোধ করা যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেসব খেলোয়াড় প্রতারণামূলক চার্জব্যাক শুরু করেন তাদের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করা হতে পারে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

u9bd স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং উৎসব প্রমোশন সহ নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল ইনসেন্টিভ অফার করে। সমস্ত বোনাস এই বিভাগে বর্ণিত শর্তাবলী এবং যেকোনো নির্দিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠার সাপেক্ষে যেখানে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

• সমস্ত বোনাস ফান্ড নগদ হিসেবে উত্তোলন করার আগে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সাপেক্ষে। প্রতিটি বোনাসে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা আছে। অন্যথায় না বলা হলে, স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হল বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ।
• বোনাস অহস্তান্তরযোগ্য এবং নগদের বিনিময়ে বিনিময় করা যাবে না বা জামানত হিসেবে ব্যবহার করা যাবে না। প্রতিটি প্রমোশনাল অফার যোগ্য খেলোয়াড়দের জন্য একবারই পাওয়া যায় যদি না প্রমোশন স্পষ্টভাবে অন্যথা না বলে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হয়।
• u9bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি বোনাস ইতিমধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হয়েছে, সেখানে আপনার বিদ্যমান বোনাস ব্যালেন্সকে প্রভাবিত করে এমন যেকোনো বাতিলের আগে আপনাকে যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে ক্রেডিট করা ফ্রি স্পিন প্রমোশনে উল্লেখিত নির্দিষ্ট গেমের জন্য বৈধ এবং প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট সময়ের পরে (সাধারণত ইস্যু থেকে ৭ দিন) মেয়াদ শেষ হয়। ফ্রি স্পিন থেকে জয় বোনাস ফান্ড হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে।
• উৎসব প্রমোশনের সাথে সংযুক্তভাবে ক্রেডিট করা বোনাস — ঈদ, পহেলা বৈশাখ, স্বাধীনতা দিবস (২৬ মার্চ) এবং বিজয় দিবস (১৬ ডিসেম্বর) সহ — একই সাধারণ বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন পৃষ্ঠায় ভিন্ন শর্ত না বলা হয়। উল্লেখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে দাবি না করা উৎসব বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।

৫. গেমপ্লে এবং ন্যায্য খেলা

u9bd-এ উপলব্ধ সমস্ত ক্যাসিনো গেম ন্যায্য এবং অপ্রত্যাশিত ফলাফল নিশ্চিত করতে সার্টিফাইড রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলি Evolution Gaming এবং Ezugi সহ লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয় এবং u9bd-এর প্ল্যাটফর্মের দিকে কোনো কারসাজির সম্ভাবনা ছাড়াই রিয়েল টাইমে স্ট্রিম করা হয়। স্লট গেমগুলি Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming এবং অন্যান্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়।

• স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, অডস এবং ফলাফল অফিসিয়াল প্রতিযোগিতার ডেটা দ্বারা নির্ধারিত হয়। যেখানে একটি ফলাফল বিতর্কিত বা একটি ইভেন্ট পরিত্যক্ত হয়, u9bd সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বুক প্রদানকারীর নিয়মগুলি প্রয়োগ করবে এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়দের সেই অনুযায়ী অবহিত করবে। বাজির নিষ্পত্তি অফিসিয়ালভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত।
• গেমপ্লে চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা বাধা ত্রুটি দ্বারা প্রভাবিত সমস্ত বাজি এবং খেলা বাতিল করে। যেখানে একটি গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হয় এবং সম্পন্ন করা যায় না, সেখানে বাজি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। গেম সেশন চলাকালীন খেলোয়াড়ের ডিভাইস, ব্রাউজার বা ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য u9bd দায়ী নয়।
• সর্বোচ্চ জয়ের সীমা পৃথক গেম বা নির্দিষ্ট বোনাস প্রমোশনে প্রযোজ্য হতে পারে। যেখানে একটি সর্বোচ্চ জয়ের সীমা রয়েছে, এটি সংশ্লিষ্ট গেম বা প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা হবে। উল্লেখিত সীমার বেশি যেকোনো জয় বাতিল করা হবে এবং খেলোয়াড়ের ব্যালেন্স থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।
• u9bd বাজি বাতিল করার এবং জয় আটকে রাখার বা ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে তার যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি রয়েছে বিশ্বাস করার যে ম্যাচ-ফিক্সিং, ইনসাইডার তথ্য বা অন্য কোনো ধরনের দুর্নীতি দ্বারা একটি গেম, ম্যাচ বা ইভেন্টের অখণ্ডতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, খেলোয়াড় জেনেশুনে এই ধরনের কার্যকলাপে অংশগ্রহণকারী ছিলেন কিনা তা নির্বিশেষে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ u9bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং যেখানে প্রযোজ্য, আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• ২১ বছরের কম বয়সে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, বা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিকে কোনো ক্ষমতায় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের টুল ব্যবহার করে বাজি রাখতে, গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কার্যকলাপ পরিচালনা করতে যা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা দেবে বা গেম প্রদানকারীর উদ্দেশ্যমতো নয় এমনভাবে গেম মেকানিক্স কাজে লাগাবে।
• u9bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত বা সহায়তা করা। সমস্ত লেনদেন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) মনিটরিং সাপেক্ষে, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ অ্যাকাউন্ট ধারককে কোনো নোটিশ ছাড়াই উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হবে।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা, বা প্ল্যাটফর্ম প্রমোশন কাজে লাগাতে, গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা অন্যায্য আর্থিক সুবিধা অর্জন করতে সমন্বিত বাজি রাখার পদ্ধতিতে একটি সিন্ডিকেট পরিচালনা করা।
• নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ বা u9bd-এর সাথে যেকোনো সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশনের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা। এর মধ্যে রয়েছে জাল বা পরিবর্তিত পরিচয় দলিল জমা দেওয়া, মিথ্যাভাবে চার্জব্যাক দাবি করা, বা জমার জন্য ব্যবহৃত তহবিলের উৎস মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বন্ধ

u9bd তার বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি পরিস্থিতির তীব্রতার উপর নির্ভর করে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় উপরের প্রাসঙ্গিক বিভাগে বর্ণিত নিষিদ্ধ আচরণ, যোগ্যতা লঙ্ঘন, KYC অ-সম্মতি এবং বোনাস অপব্যবহার।
• অ্যাকাউন্ট ধারকের কাছ থেকে একটি বৈধ স্ব-বর্জন অনুরোধ প্রাপ্তি। যেখানে একজন খেলোয়াড় স্ব-বর্জন অনুরোধ করেন, u9bd অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং অনুরোধকৃত বর্জন সময়কাল জুড়ে পুনরায় নিবন্ধন প্রতিরোধ করবে (ন্যূনতম ৬ মাস)। স্ব-বর্জন অনুরোধ অবশ্যই লিখিতভাবে [email protected]এ জমা দিতে হবে।
• যেখানে একজন খেলোয়াড় এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেননি এবং স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, u9bd অনুরোধ প্রাপ্তির পরে বন্ধ প্রক্রিয়া করবে, যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করা এবং কোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত বাকি নেই তা যাচাইয়ের সাপেক্ষে।

৮. মেধাস্বত্ব

u9bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় ওয়েবসাইট ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, লোগো, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, ডেটা সংকলন এবং অডিও-ভিজ্যুয়াল উপাদান — u9bd বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। u9bd-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই u9bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন বা বাণিজ্যিকভাবে কাজে লাগানো যাবে না। u9bd মেধাস্বত্বের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে আইনি ব্যবস্থা হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, u9bd গেমের ফলাফল, বাজি নিষ্পত্তি, সিস্টেম ডাউনটাইম, ডেটা হারানো বা প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত তথ্যের উপর স্থাপিত যেকোনো নির্ভরতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতি সহ প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার সাথে সংযুক্তভাবে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণামগত, বিশেষ বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো একটি দাবির সাথে সংযুক্তে আপনার প্রতি u9bd-এর মোট দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী ৩০ দিনের মধ্যে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না। এই শর্তগুলিতে কোনো কিছু জালিয়াতি, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, মৃত্যু বা অবহেলার কারণে ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য দায়বদ্ধতা বাদ দেয় না বা সীমাবদ্ধ করে না, যেখানে এই ধরনের বাদ বা সীমাবদ্ধতা বেআইনি হবে।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

u9bd একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল জুয়ার পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে উদ্দিষ্ট এবং এটিকে আয়ের উৎস বা আর্থিক ক্ষতি পুনরুদ্ধারের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। প্ল্যাটফর্মটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য দায়িত্বশীল গেমিং টুলের একটি স্যুট সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক), সেশন টাইম রিমাইন্ডার, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন। যেসব খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়ার সমস্যা হতে পারে তাদের এই টুলগুলি ব্যবহার করতে এবং পেশাদার সাহায্য নিতে উৎসাহিত করা হয়। [email protected]এ যোগাযোগ করে সহায়তার সংস্থান পাওয়া যায়।

১১. গোপনীয়তা

u9bd তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে, যা /privacy-policy-তে পাওয়া যায়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। u9bd আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেবা প্রদানকারীদের সাথে (KYC প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী সহ) এবং আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

১২. এই শর্তাবলীর সংশোধন

u9bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সংশোধনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, u9bd প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করে আগাম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে u9bd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. নিয়ন্ত্রণকারী আইন এবং বিরোধ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। u9bd প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনি সম্মত হন যে প্রথমে [email protected]এ u9bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং অন্য কোনো পথ অনুসরণ করার আগে u9bd-কে সমাধানের চেষ্টা করার জন্য ৩০ দিনের কম নয় এমন একটি যুক্তিসঙ্গত সময় দেবেন। u9bd সমস্ত বিরোধ ন্যায্য এবং দ্রুতভাবে সমাধান করার চেষ্টা করবে। যেখানে পারস্পরিক সম্মতিতে বিরোধ সমাধান করা যাচ্ছে না, সেখানে এটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সালিশি নিয়মের অধীনে পরিচালিত বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে। সালিশি কার্যক্রমের ভাষা হবে ইংরেজি।

১৪. যোগাযোগ এবং সহায়তা

এই শর্তাবলী, অ্যাকাউন্টের সমস্যা, বিরোধ বা u9bd সম্পর্কিত অন্য যেকোনো বিষয়ে প্রশ্নের জন্য, নিচের বিবরণ ব্যবহার করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। u9bd ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত সহায়তা অনুসন্ধান স্বীকার করা এবং ৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে স্ট্যান্ডার্ড সমস্যা সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।