u9bd গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা

u9bd ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা যত্ন, স্বচ্ছতা এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষার নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") u9bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবার সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা এই নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে u9bd ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এর বিষয়বস্তু পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা u9bd প্ল্যাটফর্মের আপনার সামগ্রিক ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি এই নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার u9bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, যেকোনো সময় [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের গোপনীয়তার নীতিমালা

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন u9bd প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করেন, ব্যবহার করেন বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমরা বেশ কয়েকটি বিভাগে তথ্য সংগ্রহ করি। সংগ্রহ করা নির্দিষ্ট ডেটা আপনার ইন্টারঅ্যাকশনের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে — উদাহরণস্বরূপ, অ্যাকাউন্ট ছাড়া ব্রাউজ করা নিবন্ধন এবং খেলার চেয়ে কম ডেটা সংগ্রহ জড়িত। নিম্নলিখিত তালিকাটি আমরা সংগ্রহ করি এমন ব্যক্তিগত ডেটার প্রধান বিভাগগুলি এবং প্রতিটি বিভাগে কী রয়েছে তা নির্ধারণ করে।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

u9bd ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে যা সংগ্রহের কারণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা নতুন সম্মতি না পেয়ে মূল সংগ্রহের উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। নিচে ব্যক্তিগত ডেটার আমাদের প্রাথমিক ব্যবহারগুলি দেওয়া হলো।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, KYC-এর সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিচালনা করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের স্ট্যাটাস, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং পরিষেবা আপডেট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, পেমেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি আপনার কিনা তা যাচাই করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যক্তিগতকরণ এবং পরিষেবা উন্নতি: u9bd-এ আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে (উদাহরণস্বরূপ, সম্প্রতি খেলা গেমগুলি প্রদর্শন করা), ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য তৈরি করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার পছন্দ সম্পর্কিত বোনাস, প্রমোশন এবং অফার সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে — কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, পরিচয় চুরি, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে। আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ডেটা প্রক্রিয়া করে এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য অস্বাভাবিক প্যাটার্নগুলি চিহ্নিত করে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বাধ্যবাধকতা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং দায়িত্ব এবং বাংলাদেশ সেবা প্রদানকারী একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য অন্যান্য আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

u9bd-এর দ্বারা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রতিটি ব্যবহার কমপক্ষে একটি আইনসম্মত ভিত্তি দ্বারা সমর্থিত। নিম্নলিখিতটি আইনি ভিত্তিগুলি বর্ণনা করে যার উপর আমরা ব্যক্তিগত ডেটার বিভিন্ন বিভাগ প্রক্রিয়া করার সময় নির্ভর করি।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার পরিচয় ডেটা, যোগাযোগ ডেটা, আর্থিক ডেটা এবং গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করা আমাদের আপনার সাথে চুক্তি পালন করার জন্য প্রয়োজনীয় — অর্থাৎ আপনাকে একটি কার্যকরী খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট প্রদান করতে, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনি ব্যবহার করতে নিবন্ধিত গেম এবং বেটিং পরিষেবা সরবরাহ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC পরিচয় যাচাইকরণ, বয়স যাচাইকরণ, AML লেনদেন পর্যবেক্ষণ এবং জালিয়াতি রিপোর্টিংয়ের জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করা আইনের দ্বারা প্রয়োজন। এই প্রক্রিয়াকরণ এড়াতে আমাদের কোনো বিবেচনাধীন ক্ষমতা নেই; এটি অনলাইন গেমিং অপারেটরদের জন্য একটি বাধ্যতামূলক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রযুক্তিগত ডেটা (IP ঠিকানা, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, সেশন লগ) প্রক্রিয়া করা একটি নিরাপদ, ন্যায্য এবং নির্ভরযোগ্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে। এই স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার স্বার্থের বিরুদ্ধে ভারসাম্যপূর্ণ এবং তাদের অগ্রাহ্য করে না।
• সম্মতি: যেখানে আমরা আপনাকে ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠাই (যেমন বোনাস অফার বা প্রমোশনাল SMS), আমরা তা শুধুমাত্র আপনার পূর্ব সম্মতির ভিত্তিতে করি। আপনি সেই সম্মতির ভিত্তিতে ইতিমধ্যে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪ . তথ্য শেয়ার করা

u9bd তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র উল্লেখিত উদ্দেশ্যের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

• সেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যারা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket এবং তাদের প্রযুক্তিগত অংশীদার), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming এবং অন্যান্য), গ্রাহক সহায়তা টুল এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম। সমস্ত সেবা প্রদানকারীকে চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে হবে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য — উদাহরণস্বরূপ, আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক তদন্ত বা বাধ্যতামূলক AML রিপোর্টের প্রতিক্রিয়ায়। যেখানে বিজ্ঞপ্তি আইনগতভাবে নিষিদ্ধ বা তদন্তকে বিপন্ন করবে সেখানে প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট ধারককে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই ধরনের প্রকাশ করা হয়।
• ব্যবসায়িক হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন বা u9bd-এর ব্যবসার সমস্ত বা একটি অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের এই ধরনের স্থানান্তর সম্পর্কে অবহিত করব এবং অধিগ্রহণকারীকে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে হবে।
• আপনার সম্মতিতে: উপরে বর্ণিত নয় এমন অন্য কোনো পরিস্থিতিতে, আমরা শুধুমাত্র আপনার পূর্ব, অবহিত এবং স্পষ্ট সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করব। আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন; প্রত্যাহার আপনার সম্মতির ভিত্তিতে ইতিমধ্যে করা প্রকাশকে প্রভাবিত করবে না।

৫. পেমেন্ট এবং আর্থিক ডেটা

আপনি যখন u9bd-এ জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, তখন লেনদেনটি আপনার মোবাইল মানি প্রদানকারীর (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা অন্য গৃহীত পদ্ধতি) মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। u9bd লেনদেনের নিশ্চিতকরণ গ্রহণ করে এবং পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর রেকর্ড করে। আমরা আপনার মোবাইল মানি PIN, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ প্রমাণীকরণ শংসাপত্র গ্রহণ বা সংরক্ষণ করি না — এগুলি সরাসরি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে প্রবেশ করা হয় এবং কখনো u9bd-এ প্রেরণ করা হয় না।

আমাদের নিয়ন্ত্রক এবং কর সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়। এই সময়কালে, আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে। সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে এবং যেখানে কোনো আইনি ধারণ প্রযোজ্য নয়, আর্থিক রেকর্ড নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

u9bd প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সহায়তার জন্য কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। একটি কুকি আপনার ওয়েব ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত একটি ছোট টেক্সট ফাইল। আমরা সেশন কুকিজ (যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং পার্সিস্টেন্ট কুকিজ (যা একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য আপনার ডিভাইসে থাকে) উভয়ই ব্যবহার করি। নিচে আমরা ব্যবহার করি এমন কুকিজের প্রধান বিভাগগুলি বর্ণনা করা হয়েছে।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজন। তারা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে এবং নিরাপদ পৃষ্ঠা নেভিগেশন নিশ্চিত করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি প্রয়োজনীয় কুকিজ থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না, কারণ তা করলে সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পাবে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: এগুলি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কিভাবে খেলোয়াড়রা u9bd-এর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে — কোন পৃষ্ঠাগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা ছেড়ে যায় এবং কোন বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে জনপ্রিয়। বিশ্লেষণ ডেটা যেখানে সম্ভব একত্রিত এবং বেনামী করা হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে বিশ্লেষণ কুকিজ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি-সনাক্তকরণ কুকিজ: এগুলি একটি ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সংরক্ষণ করে যা আমাদের জালিয়াতি সিস্টেমকে সেশন জুড়ে আপনার ডিভাইস চিনতে সাহায্য করে। এগুলি অ্যাকাউন্ট টেকওভার সনাক্ত করতে, সন্দেহজনক লগইন প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে ব্যবহার করা হয়। এই কুকিজ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।

৭. ডেটা সংরক্ষণ

u9bd ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছে তার উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজন, যেকোনো আইনি বা নিয়ন্ত্রক ন্যূনতম সংরক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। নিম্নলিখিত সংরক্ষণের সময়কালগুলি সাধারণ নির্দেশিকা হিসেবে প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট ডেটা (পরিচয়, যোগাযোগ) আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছর পর্যন্ত রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়; গেমপ্লে লগ 2 বছর ধরে রাখা হয়; প্রযুক্তিগত ডেটা (IP লগ, সেশন ডেটা) 12 মাস ধরে রাখা হয়; মার্কেটিং সম্মতির রেকর্ড সম্মতি বা শেষ মিথস্ক্রিয়ার তারিখ থেকে 3 বছর ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে এবং কোনো আইনি ধারণ অব্যাহত রাখার প্রয়োজন না থাকলে, ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সিস্টেম থেকে স্থায়ীভাবে এবং নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে রাখা ডেটা তাদের নিজস্ব চুক্তিগতভাবে সম্মত সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার সময়সূচির সাপেক্ষে, যা সম্মতি নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা হয়।

৮. ডেটা নিরাপত্তা

u9bd অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে: আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কোন কর্মী সদস্যরা ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন তা সীমাবদ্ধ করে, রোল-ভিত্তিক অনুমতি এবং অডিট লগিং সহ; আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা; এবং যেকোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা তদন্ত এবং প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য একটি নিবেদিত ঘটনা প্রতিক্রিয়া প্রক্রিয়া।

u9bd শক্তিশালী নিরাপত্তা অনুশীলন বজায় রাখলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সমস্ত বিশ্বাসযোগ্য রিপোর্ট দ্রুত তদন্ত করব।

৯. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

u9bd-এ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে, আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। আপনি [email protected]এ যোগাযোগ করে এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ স্বীকার করব এবং পরিচয় যাচাইকরণ এবং যেকোনো আইনি সীমাবদ্ধতার সাপেক্ষে 30 দিনের মধ্যে তা পূরণ করার লক্ষ্য রাখব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির, সাথে এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে রাখা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পন্ন করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ, যেখানে এটি আর যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন বা যেখানে এটি বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে। এই অধিকার প্রাধান্যমূলক আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, যেমন একটি সংশোধনের অনুরোধ বিবেচনা করা হচ্ছে বা যেখানে আপনি প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা বিতর্ক করছেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে এবং স্বয়ংক্রিয় উপায়ে পরিচালিত হয়, সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার এবং অন্য নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• মার্কেটিংয়ে আপত্তি করার অধিকার: যেখানে আমরা সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি, সেখানে আপনার যেকোনো সময় সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার নিরঙ্কুশ অধিকার রয়েছে। মার্কেটিংয়ে আপত্তি পাওয়ার পরে, আমরা অবিলম্বে আপনার কাছে সমস্ত মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করব।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

u9bd কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে — নিবন্ধনে বয়স মিথ্যা উপস্থাপন বা অন্য কোনো উপায়ে হোক — আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব, সংগ্রহ করা ডেটা মুছে ফেলব এবং প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে ঘটনাটি রিপোর্ট করব। আপনি যদি একজন অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান u9bd-এ নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন যাতে আমরা তদন্ত করতে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে পারি।

১১. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

u9bd প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট অংশীদার এবং বিশ্লেষণ টুল সহ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ বা ইন্টিগ্রেশন থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে কাজ করে, যা এই নীতি থেকে স্বাধীন। u9bd কোনো তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়, এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করা সেই পক্ষের ডেটা অনুশীলনের অনুমোদন গঠন করে না। আমরা আপনাকে আপনার ব্যবহার করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং u9bd-এ আপনি যে গেম খেলেন সেই গেম প্রদানকারীরা অন্তর্ভুক্ত।

১২. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

u9bd সময়ে সময়ে আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি অফার করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যখন আমরা এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। একটি আপডেট করা নীতি প্রকাশের পরে u9bd-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা নীতি গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৩. যোগাযোগ এবং ডেটা অনুসন্ধান

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি ডেটা অধিকার অনুরোধ প্রয়োগ করতে চাইলে বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগ রিপোর্ট করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে u9bd সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত ডেটা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান যত্ন সহকারে পরিচালনা করতে এবং এই নীতিতে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।